Notre client est un des leaders mondiaux de plateformes de trading électronique multi-actifs et de paiements, aidant ses clients à atteindre la croissance de leur entreprise grâce à des solutions privées SaaS de bout en bout, sécurisées, technologiquement avancées et rentables.
Les solutions hébergées en interne par notre client prennent en charge les classes d'actifs suivantes :
Foreign Exchange, Fixed Income, Crypto et Derivatives, avec une connectivité à plus de 130 fournisseurs de liquidité, permettant une agrégation sur mesure, une exécution intelligente, la gestion des risques, la gestion des ordres, l'analyse, les paiements et la distribution multi-canal.
Notre client est une société internationale avec des bureaux à Londres, New York, Toronto, Istanbul, Singapore et Tokyo.
Nous recherchons actuellement un Junior Business Analyst pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence.
Présentation du poste
Le Junior Business Analyst sera un contributeur clé au sein de l’équipe Business Analysis, en soutenant la livraison des projets clients, l’amélioration du produit et la collaboration transversale avec les équipes Support, QA et Engineering. Vous serez un point de contact local pour les clients basés en EMEA, tout en collaborant quotidiennement avec l’équipe projet principale basée à Toronto.
Ce poste requiert de solides compétences en communication, une pensée analytique et la capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière autonome. Nous recherchons une personne dynamique, rapide d’apprentissage et responsable, prête à s’engager dans un cycle d’amélioration continue et à assumer pleinement ses missions.
Un soutien occasionnel à l’équipe Support, incluant des rotations le week-end, pourra être demandé afin d’assurer le bon fonctionnement de la plateforme.
Missions et responsabilités
* Participer à la collecte, l’analyse et la documentation des besoins métiers et fonctionnels pour des applications liées au trading.
* Traduire les besoins métiers en user stories détaillées ou en spécifications fonctionnelles pour les équipes de développement et de QA.
* Servir de relais principal pour les clients basés en EMEA, clarifier leurs besoins et assurer le suivi avec l’équipe projet de Toronto.
* Participer aux tests fonctionnels et à la validation des nouvelles fonctionnalités ou correctifs.
* Contribuer à l’investigation des incidents en production et à la rédaction de rapports d’incidents et communications clients.
* Préparer une documentation claire, incluant workflows, notes de version et rapports internes.
* Collaborer avec l’équipe Support sur certaines plages horaires de week-end lorsque cela est nécessaire.
* Assumer pleinement la responsabilité des tâches confiées, travailler en autonomie et appliquer les retours de manière itérative.
Profil recherché
Diplôme universitaire en Business, Finance, Ingénierie, Informatique ou dans un domaine similaire.
Minimum 2 ans d’expérience dans un rôle de Business Analyst, Support Analyst ou équivalent (stages inclus).
Excellentes compétences de communication orale et écrite en anglais.
Solides aptitudes analytiques et méthodiques, sens du détail.
Capacité démontrée à prendre des initiatives, à travailler de façon indépendante et à assurer le suivi de ses responsabilités.
Aisance dans un environnement international et transversal, au rythme soutenu.
Familiarité avec les méthodologies Agile et les outils tels que JIRA, Confluence, ainsi que des notions de SQL.
Connaissance du protocole FIX et des formats de données tels que JSON ou XML.
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