Manpower CABINET EXPERTS FINANCE PARIS recherche pour son client un Responsable facturation et recouvrement (H/F) Phase 1 ? État des lieux (diagnostic complet)
Réaliser un audit précis de la situation actuelle :
?État de la facturation client (émise / non émise)
?Suivi des abonnements (actifs / non facturés / renouvellements)
?Analyse de la facturation SMS (modalités actuelles, cohérence, suivi)
?Vérification de la facturation CAPEX :
oClients finaux bien facturés
oCohérence avec les achats hardware
?Analyse des flux de refacturation interne entre sociétés
?Identification des blocages (ex : bons de commande manquants)
? Livrable attendu : état des lieux clair + liste des écarts / anomalies
Phase 2 ? Remise à niveau opérationnelle
Régulariser et compléter l'ensemble de la facturation :
?Identifier les clients déployés mais non facturés ? déclencher la facturation
?Récupérer les bons de commande manquants bloquants
?Mettre à jour les renouvellements d'abonnements
?Vérifier et régulariser toute la facturation CAPEX
? Objectif : remise à jour complète et fiable à date
Phase 3 ? Structuration et optimisation
Mettre en place une organisation pérenne :
1. Refonte du modèle SMS
?Basculer vers une facturation mensuelle intégrée à l'abonnement
?Prévoir une régularisation annuelle
2. Standardisation des pratiques
?Clarifier les règles de facturation par typologie
Phase 4 ? Formalisation des processus
Rédiger des processus de facturation complets et opérationnels Profil recherché
?Expérience significative en facturation complexe / multi-flux
?Capacité à travailler sur des environnements non structurés
?Autonomie et esprit d'analyse
?Rigueur et sens du détail
?Idéalement expérience en SaaS (OPEX) + hardware (CAPEX)
Modalités
?Durée : 2 mois
?Démarrage : dès que possible
?Collaboration étroite avec la direction
Objectif final de la mission
À l'issue de la mission, nous attendons :
?Une facturation entièrement à jour
?Une vision claire et fiable de la situation
?Des process structurés et pérennes
?Une base saine pour piloter la croissance
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois
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