SSP recrute un assistant concierge pour notre service de conciergerie rattaché au concept store La Cour des Saveurs situé au sein de l’aile des ministres sud du Château de Versailles.
À cet effet, des compétences et des expériences sont requises :
Une expérience de 2 ans acquise en qualité d'assistant concierge,
Un excellent niveau d’anglais et de sens de l’hospitalité,
Un parcours incluant des missions similaires au sein d’un site culturel ou d’un service premium sera apprécié.
Le résumé de ce poste
En véritable ambassadeur des lieux et de l’hospitalité, il accueille et accompagne les visiteurs de manière personnalisée. Il participe à la commercialisation des services en valorisant les offres.
Les principales missions :
Accueillir les visiteurs et les orienter selon leurs besoins,
Accompagner les parcours en commercialisant les services disponibles,
Assurer la mise à jour des informations et des offres commerciales,
Mettre à jour et référencer des services et prestataires adaptés aux besoins des visiteurs,
Gérer l’encaissement des services de location ainsi que l’entretien des équipements,
Assurer le renfort des équipes de vente des restaurants et de l'épicerie.
Le parcours et les qualités attendues
Vous avez une expérience de 2 ans acquise à un poste similaire,
Un très bon niveau d’anglais est impératif à ce poste. La maîtrise d’une autre langue sera appréciée,
Vous avez le sens commercial et du service,
De formation bac+2 à master en hôtellerie restauration ou équivalent.
Informations complémentaires liées au poste
Poste principalement en horaires de jour avec des nocturnes,
Travail le week-end, château habituellement fermé le lundi.
À propos d’SSP
Le groupe SSP, est un acteur majeur de la restauration dans les environnements de voyage tels que les aéroports, les gares. SSP se distingue par son approche unique en matière d’hospitalité et de restauration, en associant l’expérience culinaire à des lieux emblématiques.
L’esprit des lieux
L’espace Café et de restauration La Cour des Saveurs donne de l’écho aux bâtisseurs du Château de Versailles, en invitant en son sein des artisans de bouche, porteurs du savoir-faire culinaire français.
L’égalité des chances, la diversité et l’inclusion sont des priorités chez SSP
Nous appliquons le principe d’égalité des chances, de non-discrimination, de diversité et d’inclusion. Ainsi, à compétences égales, l’ensemble des candidatures sont étudiées avec le plus grand soin. Nous encourageons et accueillons les candidatures de tous horizons et cela sans aucunes distinctions.
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