Biografy recherche actuellement un stagiaire Assistant commercial et marketing H/F. L’assistant commercial et marketing H/F contribue au développement de la visibilité et de la performance commerciale des hôtels du groupe. Il assiste à la fois sur les actions marketing digitales, les tâches commerciales et est en charge des activités liées à la distribution. Il sera également le point de contact de référence pour les sujets liés aux services informatiques et juridiques. Vos missions 1. Distribution & Connectivité Optimiser la distribution sur les différents canaux (OTA, GDS, site direct). Assurer le bon fonctionnement des connexions : création tarifs, synchronisation, réception réservations. Mettre à jour les contenus (photos, descriptions, politiques). Publier les offres spéciales et promotions. Réaliser des tests réguliers de réservation et analyser la performance des canaux. 2. Revenue Management Suivre la stratégie tarifaire en place. Contribuer au paramétrage du RMS (prix, restrictions). Assurer ponctuellement le pilotage tarifaire en l’absence de l’équipe. 3. Études marketing & veille digitale Surveiller tendances marketing, IA, distribution hôtelière & comportements voyageurs. Analyser les pratiques concurrentes (sites, offres, pricing). Réaliser analyses de marché (SWOT, PESTEL). Proposer de nouvelles opportunités commerciales. 4. Finalisation des dossiers événementiels Participer aux campagnes marketing (emailing, réseaux sociaux, offres saisonnières). Contribuer au SEO (création de contenus). Assurer la cohérence avec l’image de marque du groupe. 5. Support commercial & développement des ventes Création / mise à jour de supports commerciaux et RM. Prospection et suivi de comptes B2B (agences, entreprises). Préparation d’offres commerciales, devis, réponses appels d’offres. Mise à jour CRM & benchmarks concurrentiels. 6. Analyse & Reporting Suivi des performances (campagnes, sites, hôtels). Création de tableaux de bord mensuels. Recommandations basées sur la data. 7. Sécurité informatique & conformité Garantir la sécurité des outils et données. Sensibiliser les équipes (RGPD, risques cyber). Organiser des campagnes internes de prévention cyber. Rédiger procédures et messages pédagogiques. Suivi du parc informatique et des licences. Vérification du bon fonctionnement des outils (ordinateurs, TPE, tablettes…).
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