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Agent de régulation h/f

Champigny-sur-Marne
CDD
Ramsay Santé
Publiée le 22 février
Description de l'offre

CONTEXTE

Vous êtes à quelques clics de postuler auprès d'un des leaders européens de l'hospitalisation privée et des soins primaires. Ramsay Santé, c'est 36 000 collaborateurs qui travaillent avec 8 600 praticiens libéraux dans 5 pays pour soigner 7 millions de patients par an dans ses 350 établissements.

Notre hôpital Paul d'Egine est un pôle d'excellence du Val-de-Marne. Son grand nombre de spécialités médicales et chirurgicales, ses 16 salles de bloc, son plateau de consultation où exercent 150 médecins et chirurgiens, toutes spécialités confondues, ainsi que son Institut du sein, son Institut vasculaire ou encore son Pôle cancérologie en font un acteur incontournable.

Si vous pensez que la santé est ce que nous avons de plus précieux, que vous souhaitez vous engager chaque jour pour améliorer la santé en innovant constamment, arrêtez ce que vous êtes en train de faire, ce poste est fait pour vous !

MISSION

Poste clé pour la qualité de la prise en charge et l'optimisation des ressources de l'établissement. Vous aurez pour mission principale la régulation des patients et la gestion des lits:

-Centraliser la recherche et l'attribution des lits en tenant compte des besoins de prise en charge et des ressources disponibles.
-Affecter les patients (programmés et urgences) dans les lits disponibles, et gérer les demandes de chambres particulières.
-Mettre à jour en temps réel les états des lits et l'activité prévisionnelle, en collaboration avec les unités de soins.
-Fluidifier les flux d'entrées et de sorties pour optimiser la durée moyenne de séjour.
-Prévenir les situations de sous ou sur-capacité, anticiper les inadéquations, signaler et analyser les risques de tension.
-Participer aux réunions de régulation et réaliser les bilans liés à la politique de gestion des lits.

Profil

Compétences et qualités requises:

Très bonne connaissance des parcours patients, des processus de soins et de l'organisation hospitalière
Maîtrise des outils informatiques et logiciels internes
Rigueur, sens de l'organisation, capacité d'anticipation
Gestion des priorités et réactivité
Sens du relationnel, diplomatie
Discrétion, confidentialité des données
Autonomie, esprit d'équipe, gestion des conflits

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