Chez LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, nous imaginons des résidences de services adaptées à tous : étudiants (Studently), flex-living (Sweetly), intergénérationnel et seniors (Serenly).
Aujourd'hui, nous recrutons un(e) Assistant(e) Manager pour accompagner le développement de notre résidence sénior Serenly à Bergerac !
Votre mission, si vous l'acceptez :
Gestion & relation client :
- Accueillir chaleureusement et informer les résidents pour assurer leur satisfaction.
- Gérer les réservations et constituer les dossiers avec rigueur.
- Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie.
Suivi administratif & facturation :
- Répondre aux demandes par mail et téléphone pour un suivi efficace.
- Facturer les prestations (loyers, réparations, retenues sur caution, etc.) et encaisser les paiements.
- Préparer et organiser les rendez-vous clients (visites, états des lieux).
Gestion opérationnelle :
- Assurer le suivi des incidents techniques et remonter les informations à la direction.
- Veiller à la propreté et la qualité des espaces communs selon les standards LP Services.
- Gérer l'inventaire des produits alimentaires, consommables et matériel technique.
- Être force de proposition pour améliorer l'expérience client.
- Au besoin, vous pourrez être amené à participer à aux activités d'animation de la résidence.
Le profil idéal :
- Vous possédez un diplôme en hôtellerie, immobilier ou vente, avec une forte appétence pour l'opérationnel. Une expérience similaire serait un vrai atout.
- Vous maîtrisez les outils informatiques pour participer à la gestion de la résidence
- Vous êtes enthousiaste, organisé(e), autonome et avez un excellent relationnel.
Les petits + qui font la différence :
- Mutuelle 100% prise en charge
- Tickets restaurant
- 6 semaines de congés payés
- Possibilité de séjourner sur nos résidences pour 20€ par nuit
- Prise en charge d'un abonnement sportif à hauteur de 30€/mois
Salaire : 1435 euros brut + primes annuelles
CDI - 25h/semaine (mardi-mercredi-jeudi-vendredi)
Poste basé à Bergerac
Rejoignez l'aventure et faites partie d'une équipe qui bouge !
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