Conseiller télévendeur de voyages (h/f)

Description du poste

PARTNAIRE Les Herbiers accompagne un professionnel du tourisme dans ses recrutements.

La prochaine saison se prépare dès maintenant et plus de 2 000 postes sont déjà proposés pour rejoindre les Talents accompagnés de programmes de formation. Chaque nouveau Talent reçoit ainsi plusieurs heures de formation afin de devenir un véritable spécialiste dans son domaine.

PARTNAIRE recrute un Conseiller Télévendeur de voyages (H/F).

Au sein de l'Equipe Réservations, sur une plateforme téléphonique en présentiel, le Conseiller/télévendeur de Voyages conseille et vend auprès des futurs visiteurs :

1. Conseiller pour vendre par téléphone la destination (Billets, séjours, restauration...) auprès de la cible « Individuels ».
2. Conseiller, aider les internautes utilisateurs de la solution de relation web (tchat) pour organiser leur séjour.
3. Traiter les modifications ou réclamations simples dans un objectif permanent de satisfaction visiteur.
4. Être ambassadeur en adoptant un discours de qualité.

Ces tâches sont non-exhaustives et sont susceptibles d'évoluer en fonction des besoins, de vos motivations et votre implication.

Poste à pourvoir à partir de début février jusqu'à fin août, ou éventuellement jusqu'à fin octobre 2025 selon vos disponibilités - 35h/semaine.

Amplitude 9h à 19h avec un roulement horaire : 9h-17h/10h-18h/11h-19h (en saison possibilité 7h-14h30 & 14h30-22h). Travail 1 samedi et 1 dimanche par mois.

Description du profil

Une formation dans le domaine commercial, hôtellerie/restauration ou encore dans le tourisme est appréciée. Nous favorisons la motivation plutôt que le domaine de formation.

Une expérience préalable au sein d'un service client, de la vente ou dans le domaine du marketing & communication est appréciée.

* Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook....)

* Maitrise des outils de communication (téléphone, mail, web).
* Sens commercial développé et de la satisfaction visiteur.
* Curieux, convaincant, autonome, organisé et rigoureux.
* Maitrise de l'anglais et/ou de l'espagnol serait un plus.
* Esprit d'équipe.

Poste à pourvoir en présentiel à 10 kms des Herbiers en Vendée (pas de télétravail possible).

Rémunération : à partir de 1881,00EUR brut mensuel (+ valorisation par langue étrangère maitrisée).

Au sein de ce lieu, il y a de nombreuses opportunités d'évolution, selon les compétences et les aspirations de chacun, en France mais aussi aux Pays Bas, en Espagne et en Chine.

Des avantages : réductions et accès libre au parc.

Salaire et avantages : diverses primes.

L'entreprise : Groupe Partnaire

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.

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