Agent de voyages billettiste affaires (h/f)

Vous avez le sens du travail bien fait, capable de gérer vos dossiers en toute autonomie en respectant les process. Ce métier vous rend heureux de venir travailler le matin ? Alors rejoignez-nous !

MISSIONS

En tant que billettiste affaires, vos missions seront les suivantes :

Gestion complète des réservations aériennes et ferroviaires via Amadeus
Conseil, suivi et accompagnement client avant, pendant et après le voyage
Gestion des imprévus (grèves, retards, annulations, météo) avec réactivité
Élaboration de devis conformes aux politiques voyages des entreprises
Service après-vente et résolution de litiges
Conseil et vente d'assurances professionnelles

PROFIL

IMPORTANT : aimer voyager ne suffit pas pour réussir à ce poste. Nous ne pourrons pas répondre à votre demande si vous n'avez pas au moins 3 ans d'expérience récente au service billetterie en agence de voyages.

Maîtrise parfaite et obligatoire d'Amadeus (Air & Rail)
Minimum 3 ans d'expérience en billetterie affaires
Connaissance du logiciel comptable MB3M (atout supplémentaire)
Excellente culture générale, relationnel fluide, esprit d'équipe
Une deuxième langue autre que le Français serait un plus

Nous travaillons dans une ambiance familiale et sommes passionnés de voyages.
Si vous êtes motivé(e), dynamique, ayant un bon esprit d'équipe et êtes disponible rapidement ce poste est pour vous !

CONDITIONS

Salaire brut : (mini) 2400 € - (maxi) 3000
Prime de fin d'année
CDI 40 heures hebdomadaires en présentiel
RTT
Participation transport
Mutuelle,
Un environnement professionnel et humain dans une équipe à taille humaine (plateau de 3 personnes)
Très bonne relation avec nos clients corpo ou indiv.
Voyages d'études selon les offres des prestataires.
Salle de repos et cuisine à votre disposition pour des pauses agréables
Rue commerçante
La force et la crédibilité du réseau Selectour, premier réseau d'agences de voyages indépendantes en France

RECRUTEMENT

Vous êtes déjà en poste et vous vous interrogez sur le fait de changer d'agence ?
Contactez-nous, nous saurons vous motiver pour le faire.
Réponse rapide et proposition de rendez-vous si votre profil est en adéquation avec l'entreprise.
Stéphanie et moi-même sommes impatients de vous rencontrer.

L'ENTREPRISE
Effectif : de 2 à 5 personnes

Notre agence Idées Voyages Selectour est convaincue que la vie est un voyage...
Forts de ce constat, nous essayons de créer de belles histoires autour d'un projet de voyage.
Idées voyages, c'est 30 ans d'expérience.
Une petite équipe d'agents de voyages polyvalents ayant à cœur de transmettre ces connaissances et de continuer à faire rêver les voyageurs.
Nous travaillons dans une bonne ambiance et aimons l'échange, et les moments de complicités font aussi partie de notre ADN.
À l'écoute de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre afin qu'ils soient épanouis sur leur lieu de travail.