TEMPORIS Bourges et Vierzon, c'est une équipe à l'écoute, professionnelle et réactive qui mettra tout en oeuvre pour vous trouver LE job ! Spécialiste de l'emploi et du recrutement, elle vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer notre équipe et accompagner nos clients au quotidien. Véritable interface entre nos clients, nos distributeurs et nos équipes internes, vous assurez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.
Missions principales :
- Prendre en considération toute demande client (commandes, offres, livraisons) et y apporter une réponse adaptée
- Réceptionner et suivre les informations via les différents outils (téléphone, mails, portails clients)
- Vérifier la conformité des commandes avec les conditions prédéfinies (tarifs, données clients) et corriger si nécessaire
- Apporter un conseil technique et commercial aux clients et distributeurs, en s'appuyant sur les services supports (Produits, Application technique) et les outils informatiques mis à disposition
- Assurer le suivi du respect des plannings de livraison (délais, engagements), relancer les parties concernées et informer les clients en cas de dérive
- Accompagner les clients dans l'utilisation des solutions digitales et de la plateforme en ligne
- Créer et suivre les réclamations clients dont le service a la charge
Profil recherché :
- Formation Bac +2 minimum (type BTS Commerce, Gestion, Administration des ventes) ou expérience équivalente
- Excellente capacité d'organisation et de communication
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des systèmes informatiques de gestion
- La connaissance du secteur technique / industriel serait un plus
Les conditions :
- Poste basé à Bourges (18000)
- Contrat en intérim puis embauche en CDI
- Taux horaire à partir de 12€ selon profil
- Horaires de journée : 8h-18h
- Poste basé en 37h / semaine
Alors n'hésitez plus, si vous vous reconnaissez dans cette offre postulez dès à présent !!
Nous sommes joignables à l'agence de Bourges et Vierzon au
Expérience requise : (Débutant accepté)
Horaires à effectuer : 37 heures
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