B2b sales consultant (h/f)

Description de l'entreprise

Chez JYSK, ce sont nos collaborateurs qui font la différence. Ici, tu trouves de vraies opportunités, de vrais défis et un environnement où tu peux évoluer vite.

Depuis le premier magasin ouvert au Danemark en 1979 par Lars Larsen, JYSK n’a cessé de grandir et de s’implanter partout dans le monde. Aujourd’hui, notre ambition reste la même : avancer, innover et offrir la meilleure expérience à nos clients.

Nos valeurs — Commerçant, Collègue, Esprit d’entreprise — guident tout ce que nous faisons. Confiance, autonomie, responsabilisation : on croit au potentiel de chacun, et on récompense l’engagement.

Avec la bonne attitude, l’avenir chez JYSK peut aller très loin. Et pourquoi pas avec toi ?

Description du poste

Tu es prêt à mettre ton dynamisme commercial au service de la croissance de nos relations clients existantes et à transformer des données en partenariats durables ? Le département Business-to-Business de JYSK France est en pleine croissance et recherche un B2B Inside Sales Consultant qui excelle dans la gestion de la relation client, sait maximiser le potentiel de notre base de données et fidélise nos partenaires. Dans ce rôle sédentaire (basé au bureau), tu seras le moteur commercial axé sur l’après-vente, le suivi client et l’optimisation des comptes.

Tes missions :

En tant que B2B Inside Sales Consultant, tu es responsable de la croissance commerciale de JYSK France depuis notre service des ventes internes. Notre base de données de clients existants et d'acheteurs uniques recèle un potentiel énorme. Tu vas prendre la pleine responsabilité des appels de suivi et guider les clients pour qu'ils deviennent de fidèles partenaires JYSK.

Gestion de la relation & Croissance du chiffre d'affaires

· Approcher de manière proactive les comptes existants et « dormants » de notre base de données française pour renouer le contact (pas de prospection à froid).

· Passer des appels de suivi après-vente structurés et suivre les commandes récentes pour garantir une satisfaction client maximale.

· Analyser l'historique d'achat et les besoins des clients pour proposer des opportunités de cross-sell (ventes croisées) et d'upsell (montée en gamme) pertinentes.

· Convertir les acheteurs uniques en partenaires B2B fidèles et à long terme.

Exécution commerciale & Organisation

· Gérer l'ensemble du processus de vente, du premier appel de suivi à la clôture de la vente, en passant par l'établissement de devis sur mesure.

· Assurer l'enregistrement de toutes les interactions avec les clients et des mises à jour du pipeline dans notre système CRM.

· Travailler en étroite collaboration avec les équipes de Support Client et de Logistique pour veiller à ce que nos promesses aux clients soient parfaitement tenues.

Ce que nous t'offrons :

Qualifications

Tu es un professionnel de la vente orienté service, qui pense en termes de partenariats à long terme plutôt qu'en transactions uniques. Tu as un état d'esprit proactif et tu aimes être au téléphone. De plus, tu as :

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations, tu peux visiter notre carrière.

Pour toute question ou renseignement envoie-nous un mail à , nous serons ravis de t’aider !

Process de recrutement pour JYSK France :

Nous traitons les candidatures de manière continue et clôturons le recrutement lorsque nous avons trouvé le bon candidat (H/F). Tu peux t’attendre à recevoir des tests de logique et de personnalité, ils nous permettent de compléter ton dossier de candidature. Si ta candidature retient notre attention, nous t’inviterons à un entretien, au cours duquel nous sommes impatients d'entendre ta motivation pour le poste.

A propos de nous

JYSK souhaite inclure tout le monde, quel que soit l'âge, l'identité de genre, les origines, l'orientation sexuelle, la capacité physique ou mentale, l'ethnicité et l'expérience. Ensemble, nous assurons une culture inclusive qui encourage, soutient et célèbre les diverses voix de nos employés. Parce qu'un grand mélange d'esprits, de talents et de personnalités uniques fait de nous une équipe plus forte.

Afin de nous aider à examiner les candidatures de manière égalitaire et efficace, nous utilisons un système qui vérifie et détermine automatiquement l'adéquation de chaque candidature au poste.

Ce système analyse vos réponses à quelques questions de présélection. Ces questions ont été créées par le système et validées par l'équipe recrutement de JYSK. Chaque question et chaque réponse ont une valeur spécifique. En fonction de vos réponses, le système classe tous les candidats afin d'évaluer la correspondance entre votre profil et le poste à pourvoir.

Cela nous permet de gérer toutes les candidatures et de garantir un traitement égalitaire pour tous. Le résultat du système détermine si votre candidature est retenue pour la suite du processus. Rassurez-vous, la décision finale est toujours prise par une personne de l'équipe recrutement.

Découvrez comment nous traitons vos données sur .