Conseiller commercial à distance f/h - cdi

Conseiller commercial à distance F/H - CDI


En octobre, faites votre rentrée professionnelle : une nouvelle opportunité vous attend !


Le centre de relation client MAAF de Poitiers recherche 5 conseillers en clientèle à distance F/H en CDI pour le 6 octobre 2025 afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l’équipe d'Alexia, Elodie, Justine, Maxime, Yasmine, votre futur manager de proximité qui vous accompagnera dans la bienveillance !


MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où il fait bon vivre. À ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur "Assurance et assistance". Sa signature « La Préférence Client » donne à la relation client une force concrète à tous les niveaux de l’entreprise.
Passionné(e) par la relation client, vous recherchez une entreprise proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir à travers de nombreuses missions.

Vos missions au quotidien :

* Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
* Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours client :
* Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, en veillant à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
* Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
* Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
* Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
* Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d’être en proximité avec nos clients !

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Référent technique, Manager).

Les avantages du poste :

* Salaire fixe de 32 290€ brut annuel, incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
* Prime de performance collective et primes d’intéressement / de participation liées au groupe Covéa,
* Formation de 10 semaines à nos produits d’assurance et nos outils informatiques,
* 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi,
* Majoration pour les samedis travaillés (environ 2 samedis/travaillés par mois),
* 31 jours de congés payés + 4 RTT,
* Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (en fonction de votre autonomie),
* Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
* Titres-restaurants,
* De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages, etc.),
* Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité durable.

Et si c'était vous ?

Vous êtes nouveau dans l’assurance ? Pas d’inquiétude, tout est prévu ! Quelle que soit votre formation initiale, c’est votre orientation client et votre personnalité qui comptent ! Vous êtes animé(e) par le sens du service et reconnu(e) pour vos capacités d’argumentation et de conviction. Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable, conjuguant esprit d’équipe et goût du challenge.

Vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez nous rejoindre ? Postulez !

Si votre candidature est sélectionnée, Corine vous contactera pour un premier échange téléphonique ou vidéo. La suite ? Un entretien avec Céline, recruteuse, et un des managers pour comprendre votre projet professionnel et vos motivations. Nous vous attendons !

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

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