CHARGE D'ACCUEIL H/F
Contrat : Intérim
Motif : Remplacement pour absence
Durée : Dès que possible - Contrats à la semaine renouvelables
Lieu : LILLE (59)
Rémunération : 11.73 € brut / heure
Horaires : Temps complet 35h / semaine - Amplitude 6h-22h Possibilité de travailler les jours fériés.
Profil : Bac obligatoire + Permis B obligatoire (Déplacements ponctuels à prévoir) - Expérience dans le secrétariat / administratif appréciée, aisance relationnelle indispensable
MISSIONS :
1. Accueillir les donneurs
2. Mettre à disposition les différents documents d’information et gérer l’attente et les flux
3. Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le logiciel
4. Participer à l’information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
5. Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs
6. Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning
7. Assurer la gestion matérielle de son poste de travail (stocks de fournitures et des documents nécessaires à l’accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte…)
8. Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d’un EIGD (effet indésirable grave survenant chez les donneurs)
9. Participer à l’installation et la désinstallation des collectes mobiles
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