Description du poste
Vos missions:
* Accueil physique et téléphonique
* Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
* Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
* Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …
Profil recherché
Profil:
* Vous êtes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation
* Vous avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
* Vous êtes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion
* Vous savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
* Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)
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