Chargé / chargée d'accueil (h/f)

Description du poste :
Comment ce poste d'Hôte(sse) d'acceuil (H/F) pourrait donner un coup de boost à votre carrière ?
Postulez dès maintenant !
Vous serez responsable de fournir un service clientèle de qualité en accueillant chaleureusement les clients.
Vous avez la responsabilité de :
- Assurer l'accueil et le guidage visiteurs en groupe et individuels en français (maîtrise de l'anglais est un plus),
- Tenir le calendrier Outlook et Drive, élaborer et suivre le planning journalier des visites (guide + caviste),
- Réaliser les devis et réservations pour les demandes visiteurs, envoyer et suivre les facturations post-visite, gérer la caisse bureau des guides et la comptabilité des visites,
- Prendre en charge l'organisation des dégustations, gérer l'approvisionnement des meules de dégustation, et du magasin pour les fins de visites,
- Effectuer la vente au magasin à la fin des visites, gérer la caisse et la comptabilité de celui-ci,
- Assurer la réalisation de documents divers (dossiers de presse, affiches, flyers.) et l'élaboration de documents adaptés à différents publics (handicapés, enfants, scolaires)
- Assurer la préparation, le service et le rangement lors de réceptions diverses (clients, fournisseurs, fruitières.).
Cette liste de missions est non exhaustive et peut évoluer en fonction des impératifs.
Description du profil :
Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil professionnel(le) polyvalent(e) et organisé(e) avec le sens du contact pour assurer les missions essentielles d'accueil physique et téléphonique. Si en plus vous êtes capable :
- Maîtriser l'accueil de groupes,
- Vous exprimer en public,
- Organiser et gérer un planning de visites,
- Assurer la comptabilité et les statistiques des visites et du magasin de vente,
- Et de vous référer à vos supérieurs pour des visites spéciales ou toutes demandes,
Vous avez toujours rêvé de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Nous vous garantissons un processus de recrutement chaleureux et personnalisé, avec un consultant dédié pour vous guider à chaque étape.