Adjoint(e) au chef du bureau du séjour

Intitulé du poste

Adjoint(e) au chef du bureau du séjour


Description du poste

Vos activités principales:

* Assurer l’intérim de la cheffe de bureau en son absence, notamment le management des agents du séjour (4 chefs de pôles de catégorie B, et d’environ 15 agents de catégories B/C).
* Représenter le bureau du séjour dans des commissions organisées par la Préfecture ou par des partenaires extérieurs (Universités, CAF, OFII, services de police, mairies, associations, avocats, syndicats professionnels, etc.).
* Accompagner les équipes dans le cadre de la mise en œuvre du déploiement de la dématérialisation des procédures en matière de dépôt et d’instruction des dossiers via la plateforme ANEF (Administration Numérique pour les Étrangers en France).
* Veiller au respect des circuits de traitement des demandes de titres de séjour.
* Participer à la répartition du travail au sein des différents pôles d’instruction.
* Valider les dossiers considérés comme sensibles, relevant notamment du pôle des examens spécialisés.
* Rédiger des projets de réponses/courriers suite à des interventions ou signalements.
* Participer à l’élaboration de statistiques relatives à l’activité du bureau, et au suivi des indicateurs portant notamment sur les délais d’instruction et de validation des demandes de titres de séjour.
* Participer à la veille juridique en matière de séjour, en lien avec le bureau du conseil juridique des services de l’État (BCJSE).
* Participer à la mise en œuvre d’actions en matière de lutte contre la fraude interne et externe.
* Assurer la relecture des projets d’arrêtés de refus de séjour et arrêtés portant obligation de quitter le territoire français (OQTF).
* Participer à la supervision de l’activité quotidienne des guichets accueillant les usagers, en lien avec les référents accueil.
* Veiller à la qualité de service rendu aux usagers (accueil physique, réponses aux courriels, actualisation et lisibilité des informations disponibles sur le site internet de la préfecture) dans le cadre du référentiel qualité «Quali-Ate».

Missions accomplies dans le respect des engagements du référentiel Qual-e-pref «relations générales avec l'usager».


Conditions particulières d'exercice

* Durée attendue sur le poste : minimum 3 ans.
* Profil de cadre confirmé ayant déjà une expérience de management d’équipe.
* Doit faire preuve de rigueur, de réactivité et d’adaptation dans un environnement institutionnel exigeant.
* Conformité aux principes déontologiques et de conflit d’intérêts. Garantir la confidentialité des données.


Descriptif du profil recherché

L'environnement professionnel est le Service de l'immigration (SIM), bureau du séjour, qui instruit plus de 5 000 demandes de titres de séjour chaque année.


Compétences

* Connaissances techniques : maîtrise requise des procédures d'immigration et de la plateforme ANEF.
* Compétences juridiques : pratique requise.
* Compétences informatiques : bureautique pratique requise.
* Savoir-faire : appliquer la réglementation, analyser, s’organiser, manager, travailler en équipe, synthétiser.
* Savoir-être : sens des relations humaines, accueil, adaptation, expression orale, communication, décision, discrétion et confidentialité.


Documents à transmettre

CV et lettre de motivation.


Fondement juridique du recrutement

Le poste est ouvert aux contractuels. Le recrutement s’appuie sur l’article 2° de l’article L332‑2 du Code général de la fonction publique.


Localisation du poste

Préfecture du Calvados, Centre administratif départemental, Service de l'immigration, Bureau du séjour, Rue Daniel Huet, 14038 CAEN CEDEX 9.

#J-18808-Ljbffr