Le poste
Rattaché(e) à un responsable d'exploitation, vous assurez la gestion des interventions de proximité pour nos clients. Vous êtes le garant du bon fonctionnement du parc d'impression installé et jouez un rôle clé dans la satisfaction client.
Vos missions :
Entretien et dépannage
Supervision : traitement de tickets, résolution d'incidents
Réalisation d'interventions techniques avec et sans pièces détachées
Gestion des consommables
Déploiement et configuration
Formation et accompagnement des utilisateurs
Reporting des actions dans les outils RMS
Profil recherché
Savoir-faire
Une première expérience en environnement IT ou support technique
À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook)
Permis B obligatoire
Savoir être
Rigueur et sens de l'organisation
Ponctualité, autonomie, et bon relationnel
Curiosité
Esprit d'équipe
Horaires : lundi au vendredi, soit 9h-12h / 13h-17h.
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