Responsable relation fournisseur d'infrastructure - h/f

Responsable relation fournisseur d'infrastructure - H/F, Saint-Denis

Vous souhaitez contribuer à la transformation et aux enjeux forts d’innovation d’une grande entreprise qui place la durabilité au cœur de son modèle stratégique ?
Rejoignez Generali France, l’une des trois principales filiales du Groupe Generali, un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs.

Notre direction

Au sein de la Direction Systèmes d'Information et Operations, vous rejoindrez l’une des principales unités de Generali en France, disposant de budgets conséquents pour innover et conduire tous les projets stratégiques de transformation des systèmes IT. Plus de 1000 personnes y travaillent, et cette équipe a radicalement transformé la manière de délivrer les services technologiques en France, permettant aux lignes métiers de surperformer le marché en termes de croissance et de satisfaction clients.

Vous exercerez vos missions au sein de la Direction Innovation, Data & Analytique, Solutions Cognitives, où vous contribuerez aux enjeux liés aux métiers de l’assurance en apportant des solutions innovantes, notamment par l’accélération et l’optimisation de l’usage de la data. Nous favorisons la création de valeur pour nos clients, employés, et réseaux commerciaux en utilisant l’Intelligence Artificielle et des solutions d’automatisation, tout en démocratisant l’accès et l’usage des données. Cette direction collabore avec des écosystèmes innovants comme Future4Care.

Vos missions incluront :

1. Anime la gouvernance avec l’opérateur d'infrastructure GOSP via des comités opérationnels et transverses, en mettant en place et suivant des SLA/KPI liés au Customer Demand, et en surveillant les déviations par rapport aux seuils définis.
2. Piloter l’amélioration et la définition de nouveaux processus.
3. Contribuer à une vision transverse des roadmaps projets, piloter l’affectation des projets local-IT aux initiatives GOSP, et suivre la vision budgétaire et l’avancement.
4. Assurer le succès des initiatives de maîtrise ou réduction des coûts, notamment par la démarche FinOPS Cloud, et l’ajustement du Customer Demand.
5. Suivre les points de douleur liés à l’infrastructure et mettre en œuvre des plans d’action.
6. Gérer des contrats de gestion d’infrastructure.
7. Posséder une expérience dans des environnements techniques hétérogènes et avoir des capacités de négociation.

Profil recherché :

* Intégrer une entreprise dynamique, innovante, et engagée en faveur de la durabilité.
* Relever des défis, faire preuve d’initiative, et travailler en mode hybride.
* Construire sa carrière et développer ses compétences.
* Participer à la diversité, l’équité et l’inclusion dans l’entreprise.
* S’engager dans la fondation The Human Safety Net pour soutenir les personnes vulnérables.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre site.

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée.

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