Chef de réception h/f

Avec votre accord, nous personnaliserons pour vous votre expérience de navigation dans le respect de votre vie privée.Chef de réception H/F page is loaded## Chef de réception H/Flocations: Massytime type: Temps pleinposted on: Offre publiée il y a 2 joursjob requisition id: JR004251Le Groupe Réside Etudes c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 1200 collaborateurs, plus de 120 résidences en exploitation et de nombreuses possibilités d’évolution.N’hésitez plus !Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3* et 4* permettant aux clientèles françaises et internationales, d’affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d’emplacements privilégiés au cœur des pôles dactivités économiques ou à proximité des sites touristiques.### Description du poste:### *Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront : Encadrer animer et contrôler le travail quotidien de léquipe* Organiser ls plannings et assurer le bon déroulement des différents shifts* Superviser laccueil des clients, les arrivés et les départs* Garantir lapplication des procédures internes et des standards de qualité du groupe* Assurer la coordination avec les autres services* Participer à la fidélisation de la clientèle* Veiller à la satisfaction client* Assurer la facturation les encaissements* Contrôler les opérations de caisse journalières* Anticiper les besoins en fonction de loccupation prévisionnelle* Suivre les indicateurs de performance liés à la réception et au taux doccupation5 raisons de nous rejoindre :### 1. Une intégration adaptée à votre profil2. Equilibre vie professionnelle – vie personnelle3. Un environnement de travail agréable4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d’évolution5. L’accès à un parcours de formation complet### ## **Profil :### Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de sesVos atouts :* Animé par la passion du service et orienté satisfaction client* Issu dune formation en hôtellerie et dune expérience significative sur un poste similaire* Maitrise des outils informatiques* Anglais parlé courantLe Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !


J-18808-Ljbffr