Manpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Chargé de relation client BtoB (H/F)
Rejoignez une entreprise de référence dans les services aux professionnels, engagée dans une démarche d'innovation et de performance durable. Elle place la satisfaction client au c½ur de ses priorités et valorise l'autonomie et la collaboration. Missions
- Gérer les demandes clients BtoB par téléphone et par écrit
- Assurer le suivi des dossiers en lien avec les Pilotes de Comptes
- Intervenir sur des activités de back et front office
- Utiliser Excel, Salesforce et SAP pour le traitement des demandes
- Bac +2 minimum
- Expérience en relation client BtoB appréciée
- Maîtrise d'Excel indispensable, SAP et Salesforce souhaités
- Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d'analyse
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable
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