Le métier de conseiller service, c'est une opportunité pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.
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Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et fournir des solutions personnalisées. Vous serez également chargé(e) d'organiser les interventions en atelier et de veiller à la satisfaction du client jusqu'à la restitution du véhicule.
Missions clés :
* Faire connaître nos produits et services à la clientèle
* Rédiger et formaliser les ordres de réparation en s'assurant de l'exactitude des informations transmises
* Suivre le déroulement des interventions et informer le client sur l'état d'avancement
* Participer à la restitution des véhicules en présentant les réparations réalisées
* S'impliquer dans la qualité du service en contribuant à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Compétences requises :
* Diplômé(e) d'une formation mécanique de niveau Bac ou Bac professionnel
* Expérience précédente acquise lors de stages ou d'un contrat d'apprentissage
* Facilité de communication avec la clientèle et capacité à travailler en équipe
* Bonnes connaissances en après-vente automobile
* Permis B constitue un plus, qu'il soit déjà acquis ou en cours d'obtention
Faites carrière chez nous...
Contact direct avec le recruteur :
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