Le Groupe SDI Ventilation s'est développé en 1995 sur le marché du nettoyage et de la maintenance préventive et curative des systèmes de ventilations. Nos équipes interviennent au niveau national pour la réalisation de nos prestations et ce dans de nombreux secteurs d'activité : restauration ; santé ; industries ; résidences ; agroalimentaire, collectivités, enseignement L'administrateur réseau prend en charge la gestion du parc informatique de l'entreprise depuis notre siège social basé à Richardménil. Il/elle dispose des accès nécessaires à la création et à la suppression des comptes utilisateurs et accompagne les collaborateurs afin qu'ils bénéficient de logiciel(s) adapté(s) au profil et aux besoins.
Il/elle travaille en étroite collaboration avec les prestataires référencés.
Vos missions seront les suivantes au sein du Groupe SDI VENTILATION, qui comprend 16 agences :
- Gestion du parc informatique actuel pour le siège et l'ensemble de nos agences (PC, imprimantes, divers accessoires informatiques)
- Gestion des comptes utilisateurs, des licences et les droits d'accès
- Préparation des outils informatiques pour les arrivées / départs de l'entreprise en lien avec le service RH et le service équipement
- Assurer le dépannage des utilisateurs sur leur poste informatique (présentiel et à distance), centralisation des demandes et gestion par « ticket »
- Apporter votre savoir-faire dans la transition de l'ancien vers le nouveau logiciel métier (CRM-ERP) actuel
- Etablir un outil de suivi sous forme de tutoriel / guide pour le suivi des activités du service
Selon les besoins de l'entreprise, vous pouvez être amenés à participer à des projets en lien avec l'informatique (outil scan et impressions, dématérialisation, SIRH, serveur commun, fonctionnement en réseau et sécurisation des données).
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