Véritable bras droit de l'équipe commerciale, vous jouez un rôle central dans le suivi administratif, le soutien opérationnel et le développement commercial. Vous contribuez activement à la prospection, à la fidélisation des clients et à l'amélioration continue de l'activité.
Développement & Relation client
Développement & relation client
- Participer à des actions de fidélisation et de suivi commercial.
- Assurer la prospection téléphonique auprès des clients et prospects en France
Gestion commerciale & support back-office
- Préparer et envoyer des mailings, actualiser les statistiques et suivre les indicateurs.
- Rédiger des comptes rendus commerciaux et mettre à jour les actions dans le CRM.
- Créer et transmettre des propositions commerciales, cotations et documents contractuels.
Administration & coordination
- Rédiger, éditer et suivre les CGP et les contrats clients.
- Accompagner les projets de développement commercial aux côtés de l'équipe.
- Assurer le classement, l'archivage et la mise à jour des documents internes.
Marketing & communication
- Participer à la mise en forme des offres et à la création de supports.
- Contribuer à l'animation des réseaux sociaux et du site internet.
Profil :
Compétences techniques
- Formation Bac +2/3 en commerce ou domaine équivalent.
- Expérience réussie sur un poste similaire (une expérience dans le secteur agro est un plus).
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un CRM.
- Aisance rédactionnelle et expression orale de qualité.
- La pratique de l'anglais est appréciée.
Qualités personnelles
- Rigueur, fiabilité et sens de l'organisation.
- Esprit d'analyse et gestion des priorités.
- Polyvalence et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
- Forte orientation satisfaction client et sens du service.
- Implication, dynamisme et volonté de contribuer au développement.
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