Entant que Gestionnaire Relation Client, au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur de l'informatique et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes :
* Gestion de la boite mails et des demandes clients,
* Gestion des appels clients (environ 80/jour),
* Gestion des réclamations client,
* Réalisation des demandes de duplicata de factures,
* Pointage des documents (vérification des prix...),
* Chargé du suivi des Kpi's.
Liste non exhaustive susceptible d'évoluer en fonction du profil retenu.
Cette liste est non exhaustive et évoluera en fonction du profil du retenu.
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