Accueille, renseigne et conseille les clients avec l'attitude commerciale adéquate. Veille au respect de l'utilisation et de la valorisation des outils de fidélisation Assure un passage en caisse adapté au flux client et selon le plan de charge Prend une caisse si le service à la clientèle le nécessite Est responsable de l'accueil physique et téléphonique des personnes extérieures et/ou des clients du point de vente Est responsable de l'animation de son secteur caisse Veuille au bon déroulement des opérations de caisse- accueil et au respect des procédures, notamment : ouverture et fermeture de caisses, échange de monnaie, contrôle des moyens de paiement, remboursement et échange Identifie, suit les erreurs prix et remonte la liste des articles inconnus à la direction ou au responsable fichier Assure l'approvisionnement du DAB, et des monnayeurs et s'assure de son bon fonctionnement Elabore et suit les plannings d'heures et de congés de son équipe pour atteindre les objectifs et définis dans le cadre de la réglementation en vigueur. Suit et contrôle les temps de présence Anime son équipe Caisse Assure une permanence dans le pont de vente
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