Poste : En tant que Technicien Support IT, vous êtes en charge des missions suivantes :
Gestion des postes, des réseaux et de la sécurité :
* Installation, exploitation et suivi des éléments constitutifs des postes de travail et du réseau,
* Gestion du stock et les achats de matériel informatique et de consommables,
* Installation, exploitation, maintenance et administration des différents éléments de sécurité du SI (firewall, mécanismes d'authentification et de sécurisation, VPN, ...),
* Assurer le brassage des équipements et câblage.
Support Technique :
* Recueillir les besoins utilisateurs via la création de tickets informatiques,
* Gestion du parc téléphonie (Avaya et portables),
* Point d'entrée sur des sujets plus techniques avec les prestataires,
* Participer à la gestion des applications métiers,
* Accord Intéressement et Participation jusqu'à 2 mois de salaire,
* Mutuelle prise en charge à 100%,
* Ticket restaurant,
* CDI,
* Anglais professionnel et/ou espagnol,
* Environnement international,
* Technicien Support IT.
Profil : Issu d'une formation de type Bac+2 en informatique, vous justifiez de bonnes connaissances en réseaux (transmission, routage, protocoles de communication), en systèmes communicants (messagerie, passerelles Internet, serveurs web), ainsi qu'en systèmes d'exploitation Windows, matériel informatique, téléphonie et VoIP, avec les compétences techniques nécessaires à la réalisation des missions confiées.
Vous faites preuve d'un bon sens relationnel, d'une analyse méthodique, savez gérer les priorités, travailler en équipe, vous adapter à des interlocuteurs non techniques, rédiger efficacement et négocier avec aisance.
La maitrise de l'anglais et/ou espagnol est requise pour ce poste.
Entreprise : Notre client, leader français sur son segment, recherche un Technicien Support IT pour ses locaux basés à Bordeaux (33). Le contrat est un CDI. Egalement vous serez un des interlocuteurs techniques des sociétés assurant la réalisation (développement) et maintenance applicative qui relève de son domaine.
L'environnement technique est du Windows, 0365.
Processus de recrutement rapide : Un entretien avec le DAF et un membre de l'équipe IT.
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