STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.
Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.
Ce que vous nous proposons :
- Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
- Des projets innovants et variés.
- La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
- Des perspectives d'évolution de carrière.
- Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
- Un programme de cooptation.
Et bien sûr, nous prenons en charge 60% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce. Opportunité d'emploi : Chargé d'affaires Défense
À PROPOS DE NOTRE CLIENT
Notre client est une entreprise industrielle spécialisée dans les technologies de pointe en robotique, maritime, navigation, aérospatiale et photonique. Entreprise d'intrapreneurs, elle offrons des performances, une fiabilité et une sécurité importantes sur le secteur civil et militaire en environnements sévères. Ses activités se déploient dans plus de 80 pays.
Résumé du poste :
Nous recherchons un chargé d'affaires orienté suivi client pour rejoindre notre équipe en charge des applications défense de la division Navigation. Votre mission consistera à suivre les demandes clients impliquant les systèmes de navigation, en lien avec les équipes commerciales.
Tâches à effectuer :
Gérer la relation contractuelle avec les clients :
- Assurer le suivi et la prise en compte des exigences contractuelles
- Garantir la qualité des livrables conformément à la politique qualité
- Gérer les risques, le budget et la facturation
Gérer la relation technique avec les clients :
- Répondre aux sollicitations techniques des clients, en s'appuyant sur les pôles d'expertise internes (logiciel embarqué, mécanique, électronique)
- Piloter la réalisation des campagnes d'essais en interne et chez les clients et y participer, y compris à l'étranger
- Piloter la réalisation des activités techniques internes afin d'assurer le respect des coûts, délais, et la satisfaction client.
- Assurer le suivi des développements spécifiques
- Suivre la fabrication des produits en lien avec les équipes achat, production et logistique
- Réaliser le reporting interne
- Participer ponctuellement aux réponses à appel d'offres pour nos clients
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