Missions générales : Au sein de l'un de nos 22 magasins Français, vous intégrerez nos équipes de stocks et mettrez votre talent au service de son optimisation ! Rejoignez-nous et participez activement à faire vivre une expérience client unique ! Principales activités Gestion des flux entrants: Réception et contrôle des marchandises * Accueillir et réceptionner les livraisons avec rigueur, en contrôlant soigneusement la conformité des quantités, la qualité des produits et l'exactitude des documents. * Assurer l'enregistrement précis des entrées et signaler toute anomalie de manière proactive. Gestion et organisation du stock * Veiller au réapprovisionnement fluide et continu afin de garantir la disponibilité parfaite des produits. * Organiser le déstockage et la rotation des articles, en optimisant l'espace et la circulation en réserve. * Maintenir une fiabilité irréprochable des informations dans le système de gestion (mises à jour, corrections, nettoyage des données). Préparation des commandes * Préparer les commandes avec soin et exigence (picking précis, emballage soigné, ajout d'échantillons et étiquetage conforme aux standards de qualité). * Respecter les délais impartis et assurer une expérience irréprochable pour le client interne ou externe. Gestion des retours * Gérer avec soin et transparence les retours clients et fournisseurs, en assurant un contrôle précis, une traçabilité complète et une parfaite conformité des opérations. Gestion des flux sortants: Expéditions * Organiser les expéditions avec exactitude, préparer les documents nécessaires (bons de livraison, transport) et en garantir la conformité. * Coordonner les enlèvements avec les transporteurs et fluidifier les flux sortants Contribution à la performance du back office & du magasin (CL5) Relations internes et Transversalité * Contribuer activement au bon fonctionnement du back‑office en collaborant étroitement avec l'ensemble de l'équipe pour résoudre les anomalies de stock ou de flux, dans une dynamique collective et constructive. * Entretenir une communication fluide et régulière avec le service SAV et les autres services internes pour garantir une coordination optimale et un traitement harmonieux des retours ou opérations spécifiques. * Relations internes et Transversalité * Participer activement aux inventaires tournants et annuels, en garantissant une exécution méthodique et fiable. * Contribuer à l'analyse des écarts et proposer des actions correctives structurées. * Assurer l'accompagnement socio-professionnel d'un travailleur en situation de handicap au sein d'un ESAT PROFIL * Une première expérience aux stocks est appréciée * Goût du retail * Sens aigu de la qualité, de la précision et de la conformité. * Dynamique, esprit d'équipe et excellent relationnel * Polyvalent et impliqué * Excellentes compétences d'organisation, gestion des priorités et autonomie dans l'action. * Maîtrise des outils informatiques : Excel, Systèmes de gestion des stocks, Cegid un plus "Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde.
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