Description de la mission
Rattaché(e) à la Responsable Contentieux, vous assurez la gestion et le suivi des dossiers contentieux liés au non-respect des obligations contractuelles (impayés, recouvrement, successions vacantes) sur lensemble des baux gérés (habitations, commerces, parkings). .).
À ce titre, il/elle aura pour mission :
Gestion des dossiers contentieux des locataires en place
1. Assurer le suivi des dossiers contentieux dans le respect des procédures internes
2. Mettre en œuvre et suivre les procédures contentieuses (imputation des indemnités doccupation, exécution des décisions de justice)
3. Assurer la relation et le suivi des prestataires juridiques (avocats, commissaires de justice)
4. Mettre en place et suivre les plans dapurement et protocoles de cohésion sociale
5. Accueillir et accompagner les locataires (accueil téléphonique et physique) en les informant sur les étapes et délais des procédures
6. Assurer le suivi des dossiers dans le progiciel PREM
Gestion des dossiers contentieux des locataires partis
7. Transmettre les dossiers au prestataire externe en charge du recouvrement
8. Assurer le suivi de lévolution des sommes recouvrées, en lien avec la hiérarchie
Gestion administrative du contentieux
9. Rédiger et suivre les courriers liés au contentieux
10. Assurer le suivi des engagements et de la facturation des correspondants judiciaires et cabinets externes
Suivi des situations spécifiques
11. Suivre et analyser les dossiers de surendettement et de rétablissement personnel
12. Travailler en transversalité avec les partenaires internes et externes (services sociaux, CESF, Préfecture)
Instances, reporting et appui au pilotage
13. Préparer les dossiers pour les commissions sociales, y participer le cas échéant et assurer le suivi des décisions
14. Participer ponctuellement à des réunions partenariales
15. Réaliser un reporting régulier de lactivité et tenir à jour les tableaux de bord
16. Apporter un appui à létablissement de la liste des non-valeurs
Profil
Vous êtes la personne que nous recherchons si :
Vous avez une formation Juridique et/ou une expérience de 2 ans dans un poste similaire
Vous maîtrisez la législation, et la réglementation applicable au domaine dactivité.
Vous êtes reconnu.e pour votre sens de lécoute, votre capacité à analyser une décision juridique et votre sens de la confidentialité.
La connaissance du logiciel Prem est un plus
Cette position de Gestionnaire Contentieux offre une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique et de contribuer activement au bon fonctionnement des activités. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui pour développer vos compétences et participer à la croissance de lorganisme.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
En rejoignant Nanterre Coop Habitat, vous intégrez une structure à taille humaine, engagée au cœur des enjeux sociaux, urbains et environnementaux.
Vous participerez activement à des projets porteurs de sens au service des habitants et du territoire.
Nous vous offrons un environnement de travail stimulant, fondé sur la coopération, lécoute et la montée en compétences.
En plus dun cadre de travail bienveillant et déquipes investies, Nanterre Coop Habitat propose à ses collaborateurs :
17. 13ème mois
18. Prise en charge à 70 % des frais de transport
19. Tickets restaurant (60% pris en charge)
20. RTT
21. Intéressement
22. CSE attractif
Convaincu que chaque parcours est une richesse, nous étudierons avec attention toutes les candidatures.
Fourchette de salaire
33-37 k
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