Vous ferez partie de la Team Retour, pôle retour client, pour gérer la reverse logistic avec les opérateurs et les prestataires. Vous aurez à gérer : Les retours clients, Le flux de réparation lié aux clients, La communication entre les différents services, L’amélioration continue de l’application/outil de gestion interne (Certipack) en collaboration avec l’équipe de développement et les fondateurs.
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