Gestionnaire de souscription d'assurance h/f

Mission

MISSION PRINCIPALE
-Accompagner les prospects et clients dans leurs démarches de souscription et de renouvellement d'assurance temporaire
-Assurer la gestion complète des dossiers de souscription, du premier contact jusqu'à validation finale
-Combiner relation client (front office) et gestion administrative (back office)

MISSIONS DÉTAILLÉES
-Répondre aux appels entrants et effectuer des appels sortants
-Accompagner les prospects dans la souscription de contrats
-Gérer les renouvellements de contrats
-Présenter les garanties, conditions et modalités de souscription
-Ouvrir, suivre et clôturer les dossiers de souscription
-Vérifier l'éligibilité des risques selon les critères de souscription
-Collecter, vérifier et relancer les pièces justificatives
-Saisir et mettre à jour les dossiers dans les outils internes
-Appliquer les procédures internes et règles de conformité
-Assurer un haut niveau de qualité de service client
-Travailler en coordination avec les équipes internes

COMPÉTENCES REQUISES
-Bonne compréhension des mécanismes de souscription en assurance
-Aisance téléphonique
-Sens du service client
-Rigueur administrative
-Organisation et gestion des priorités
-À l'aise avec les outils informatiques
-Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à volume
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PROFIL RECHERCHÉ
-BTS Assurance minimum
-Expérience en assurance, courtage, banque ou relation client appréciée
-Autonomie, sérieux, fiabilité
-Goût pour le travail opérationnel et le contact client
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CONDITIONS DE TRAVAIL
-Poste en présentiel à Boujan-sur-Libron
-35 h planifiables du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
-Environnement courtier grossiste, rythme soutenu
-Travail en équipe
Salaire : de EUR à EUR par MOIS + CDI