Poste : Notre client, leader européen de la cybersécurité, avec plus de 3 000 experts, 8 700 clients et un chiffre d'affaires de 1,1 milliard € en 2023, protège les données, équipements et services des entreprises, administrations et collectivités.
Notre mission ? Construire une société numérique plus sûre. En tant que Credit Manager, vous jouerez un rôle stratégique au sein de la Direction Financière France.
Vous serez le garant de la bonne gestion du poste client et du recouvrement.
Management d'équipe
* Encadrer et animer une équipe de 8 collaborateurs spécialisés en recouvrement.
* Définir les rôles et responsabilités, accompagner la montée en compétences.
* Participer activement au recrutement et à l'intégration des nouveaux membres.
Pilotage opérationnel du recouvrement
* Gérer la base clients et répartir les comptes entre les membres de l'équipe.
* Superviser les relances clients, le suivi des retours et les remboursements.
* Assurer le lettrage des comptes clients et la régularisation des anomalies.
* Traiter les litiges et suivre les impayés.
Analyse et reporting
* Réaliser une analyse régulière de la balance âgée et des créances.
* Suivre les comptes créditeurs en lien avec la comptabilité et l'administration des ventes.
* Élaborer des reportings synthétiques sur la situation des impayés.
* Piloter les plans d'actions de recouvrement en lien avec les objectifs financiers.
Relations transverses et animation
* Être l'interlocuteur privilégié des directeurs de Business Units et des équipes commerciales.
* Organiser et animer les Comités Opérationnels mensuels sur le recouvrement.
* Mettre à jour et faire évoluer les procédures internes de recouvrement.
Projets et transformation
* Participer activement au projet de migration ERP pour la partie recouvrement.
* Contribuer aux projets transverses.
Expérience confirmée en Credit Management ou gestion financière avec responsabilités managériales.
Solides compétences en analyse, rigueur et organisation.
Excellent relationnel, sens du dialogue et capacité à fédérer.
Maîtrise des outils bureautiques et appétence pour le travail en mode projet.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.
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