Pour l'un de nos clients, grand groupe en pleine transformation digitale, nous recherchons un profil fonctionnel dont les missions seront de :
* Décrire et analyser les cas d’usages et processus métiers en lien avec les parties prenantes et les pratiques de l'entreprise.
* Identifier les leviers d'optimisation des processus / points de blocage, en collaboration avec des experts.
* Coordonner et accompagner l'entreprise dans l'adaptation de pratiques.
* Proposer des processus métiers optimisés et collaborer avec les équipes pour s'assurer de leur pertinence.
* Définir des plans d'action pour leur mise en œuvre.
* Maintenir les documents de suivi à jour.
* Identifier et expliciter les protocoles de phase pilote.
* Participer aux phases de recettes.
* Piloter et participer aux comités opérationnels.
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