Rattaché(e) à la Direction Régionale Entreprises et Territoires, sous la direction de La Responsable de service, vous assumerez les missions principales suivantes :
· Accompagner les porteurs de projet dans le cadre du dispositif Mon Projet d’entreprise Création et reprise d’entreprise
· Animer des Réunions/Ateliers d’information sur la création reprise d’entreprise
· Assurer des visites d’entreprises, et accompagner dans la gestion d’entreprise, réalisation de diagnostics.
· Accompagner les cédants dans le cadre de leur projet de transmission d’entreprise
· Participer aux évènements, forums organisés par les partenaires
· Prendre en charge des demandes des clients via notre outil de Gestion de la Relation client, assurer les réponses, les orientations adaptées et l'alimentation de l'outil.
· Assurer des permanences dans les locaux des collectivités ou partenaires
Vous devrez être en capacité de véhiculer une image positive de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de région.
Vous êtes garant(e) de la qualité de service apportée aux clients et participez à la fidélisation des entreprises.
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