Secrétaire - service social hospitalier f/h

Métier
Assistanat secrétariat - secrétariat

Type de contrat
Titulaire ou CDI

Présentation du service

Présentation du Service Social :

* 1 cadre socio-éducatif
* 14 Assistantes Sociales
* 4 Secrétaires.

Liaisons fonctionnelles :

- Familles et patients.

- Ensemble des assistantes sociales et des secrétaires sociales

- Les équipes médicales et paramédicales.

- Services sociaux extérieurs, organismes de sécurité sociale, services administratifs, établissements d’aval, structures associatives et réseaux de soins extérieurs à l’hôpital.


Vos missions

Missions générales:

* Participer à la mission du service social hospitalier.
* Réaliser le secrétariat de 4 assistantes sociales dont vous êtes la collaboratrice.
* Réaliser le secrétariat de la Cadre Socio-Educatif.
* Travailler en binôme avec une collègue secrétaire sociale.
* Remplacer la binôme en congés.
* Accueillir des stagiaires AMA.

Missions permanentes:

* Ouvrir et assurer le suivi les dossiers sociaux en lien avec les assistantes sociales.
* Vérifier les ouvertures des droits sécurité sociale.
* Faire les recueils de données sur le dossier social informatisé (ORBIS).
* Faire les demandes d’admissions des patients dans les établissements de Soins de Suite et réadaptation (SSR), via le logiciel Trajectoire.
* Relancer les établissements de SSR.
* Gérer les appels téléphoniques (internes et externes).
* Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics.
* Prise de notes, frappe et mise en forme des documents (courriers, demandes de tutelle, rapports sociaux, compte-rendu de réunions, tableaux,…. ).
* Organiser avec l’Assistance Sociale les rapatriements sanitaires: lien avec les organismes (CPAM, Hôpitaux, Air France, ambulances….).
* Classer la documentation.
* Participer aux réunions de service social et à des groupes de travail.
* Visiter certains établissements de SSR.
* Gérer les fournitures de bureau et les commandes diverses du service social.
* Référente métier sur les logiciels (Orbis, Gam et Trajectoire).
* Lien avec la chambre mortuaire pour recherches de familles et/ou d’information pour finaliser les obsèques.

Profil recherché

Connaissances particulières :

- Maitrise des outils bureautiques classiques (Word, Excel, Powerpoint)
- Utilisation du système d'information de l'institution (ORBIS, TRAJECTOIRE, GAM, CDR)
- Notions de législation sociale, de l'organisation hospitalière et de certaines pathologies.

Qualités professionnelles :

- Qualités rédactionnelles, sens de l'organisation,
- Sens de la communication, de l'accueil et de l'écoute,
- Aptitude à travailler en équipe,
- Esprit d'initiative,
- Respect de la confidentialité et du secret professionnel,
- Discrétion et réserve,
- Intérêt pour le champ social et la nature de l'activité du service social.


Horaires de travail
Amplitude horaire 7h36

Télétravail
Non

Vos avantages à l'AP-HP
Remboursement à 75% des transports en commun ou forfait mobilité Possibilité de parking Places place en crèche disponibles (politique de zéro refus) Accès au restaurant du personnel (tarif indexé à l'indice) Prestations AGOSPAP (CE) : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanent Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...) Chèques emploi-service CESU AP-HP


Description de l'hôpital
Situé à Paris (18è arrondissement), l'hôpital Bretonneau est un établissement de référence pour la gériatrie et la médecine bucco-dentaire. Il dispose également d'une unité de soins palliatifs accueillant des adultes de tout âge.

Référence de l'offre
2025-14367