Technicien sédentaire électrotechnique f/h - imporelec

Dans un contexte régulier de forte croissance, IMPORELEC recrute un Technicien sédentaire Électrotechnique (F/H).


Intégré à une équipe à taille humaine, vous formerez un binôme au sein du service Support Technique.
Vous serez l'interlocuteur privilégié des équipes commerciales et des clients professionnels : analyse de besoin, sélection de matériel, chiffrage, optimisation de solutions. Vous traitez aussi bien les demandes simples (équivalences, identification de référence) que les dossiers complexes (chiffrage tableau, schémas, automatismes).
Missions principales
• Analyser les besoins techniques des clients (installateurs, intégrateurs, industriels)

• Élaborer les devis et offres techniques à partir de plans, schémas ou cahiers des charges

• Proposer des solutions et des optimisations produit

• Conseiller commerciaux et clients sur le choix du matériel (tableaux, composants, automatismes, normes)

• Suivre les affaires en coordination avec les équipes commerciales

• Gérer les appels entrants à problématique technique

• Participer au traitement des demandes SAV

• Contribuer à l'enrichissement des bases de données techniques avec l'équipe Produit

• Assurer la veille technique : nouveautés fabricants, évolutions normativesFormation en Électrotechnique : Bac Pro MELEC ou supérieur (BTS Électrotechnique, BUT GEII, Licence Pro).

3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire (avant-vente, bureau d'études, comptoir technique distribution). Les profils débutants motivés et désireux de progresser seront étudiés.
Savoirs
- • Connaissances solides en distribution électrique basse tension, électricité industrielle et automatismes
- • Bonne compréhension des schémas électriques et des architectures de distribution
- • Connaissance des gammes des principaux fabricants (Schneider, Telemecanique, Legrand, ABB, Phoenix Contact…)
Savoir-faire
• Lecture et interprétation de plans techniques

• Conception d'une solution cohérente et optimisée

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et appétence pour les outils métier (ERP, PIM, configurateurs fabricants)

• Aptitude à dialoguer avec des interlocuteurs variés (commerciaux, bureaux d'études, installateurs, fournisseurs)
Savoir-être
• Sens du service client et de la pédagogie

• Rigueur, réactivité, autonomie

• Esprit d'équipe et capacités d'analyse



Atout apprécié : la maîtrise de l'espagnol est un plus significatif. Une part importante de notre clientèle hispanophone sollicite directement le service technique.

Avantages
- Epargne salariale incitative