Offre n° 197TDJF - Directeur(trice) de structure santé, sociale, pénitentiaire (H/F)
Pour l'ouverture d'une agence nous recherchons un/e Responsable d'Agence.
Vos missions
* Développement du portefeuille clients : réaliser les rendez-vous au domicile, convertir vos prospects, capacité à répondre aux objectifs, faire preuve de réactivité.
* Commercial: réalisation d'actions commerciales et suivi des indicateurs de performance.
* Recrutement et management de l'équipe terrain.
* Gestion RH.
* Réalisation et suivi des plannings d'intervention : gestion des absences et remplacements.
* Visites à domicile: évaluation du besoin, présentation des intervenants chez les clients, mise en place de la prestation.
* Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et salariés: contrôle des prestations, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants.
* Animation de l'organisation agence et de l'équipe d'intervention.
* Contrôle de pré facturation et de facturation : contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés.
* Préparation des éléments de paye.
Profil recherché
* Appétence pour le commercial.
* Faire preuve de méthode et d'organisation.
* Manager, coordonner et animer une équipe.
* Gestion des responsabilités et des échéances.
* Capacité d'adaptation et de réactivité.
* Être sociable et respectueux, aimer le contact avec autrui.
* Respecter la confidentialité des informations individuelles.
* Respecter la déontologie et la réglementation de l'entreprise.
Conditions
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en astreinte
Travail en journée
* Salaire
* Salaire brut : Mensuel de 2500.00 Euros sur 12 mois
Expérience
* 2 An(s) Cette expérience est indispensable
* Bac ou équivalent Action sociale Cette formation est indispensable
* Bac+5 et plus ou équivalents Action sociale - Master MOSS
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