Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) ASSISTANT(E) ADV H/F.Vous serez le relais entre le service commercial, la production et les clients afin d'assurer la bonne gestion administrative des ventes.
Missions principales :
- Gérer les commandes clients : saisie, suivi et validation des commandes,
- Établir les devis et factures en collaboration avec le service commercial,
- Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels litiges clients,
- Répondre aux demandes d'informations commerciales et techniques,
- Suivre les dossiers clients et mettre à jour les bases de données,
-Collaborer étroitement avec les équipes logistique, production et comptabilité,
- Participer à l'amélioration des processus internes liés à l'administration des ventes.
Poste à pourvoir dès que possible
Rémunération en fonction du profil. Formation : Bac +2 minimum (BTS Gestion PME, Assistant de gestion, Commerce, ou équivalent)
Expérience : 1 à 3 ans en Administration des Ventes ou service client
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP, CRM)
Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles
Rigueur, autonomie et esprit d'équipe
Bon niveau de communication orale et écrite (français obligatoire, anglais apprécié)
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