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Pilote facility management / responsable des activités de service f/h

Clermont-Ferrand
Elior
Publiée le 21 août
Description de l'offre

Votre Mission

* Gérer et maîtriser le(s) contrat(s) client(s)
* Être responsable et se comporter en tant que tel
* Manager et encadrer son équipe
* Prendre en charge les installations confiées, organiser et ajuster la planification de la prestation
* Rédiger les commandes de pièces détachées, consommables et fournitures
* Optimiser ces dépenses (achats)
* Proposer des améliorations techniques et énergétiques
* Développer le chiffre d’affaires hors contrat (P6) du site
* Suivre et maîtriser les travaux hors contrat de l’entreprise
* Assurer un devoir de conseil auprès de ses clients
* Veiller au respect des règles de sécurité pour soi, ses équipes et prestataires
* Respecter les exigences qualité de lentreprise DERICHEBOURG
* Veiller au respect du règlement intérieur du site
* Effectuer la collecte et la vérification des documents de gestion du système qualité
* Mettre à jour les classeurs qualité
* Transmettre les informations aux clients, locataires, prestataires
* Réaliser et présenter les reportings clients et internes
* Garantir l’utilisation du module de gestion des interventions (ex: MYDBOX, MYSSIONS)
* Assurer la gestion de la sous-traitance du ou des sites
* Suivre le portail de service (dispatching des interventions)
* Respecter les procédures du plan de prévention
* Réaliser un plan de prévention pour chaque intervention
* Gérer l’organisation des évènements du site liés au contrat
* Valider les feuilles d’heures et de congés de son équipe
* Suivre et contrôler les habilitations électriques


Votre Profil


Compétences Techniques

Connaissance approfondie des contrats clients et prestataires, compréhension des prestations de service, maîtrise des processus de maintenance multi-technique, expertise dans les outils de gestion (devis, suivi financier).


Savoir-Faire

Leadership et gestion d’équipe, gestion efficace de la sous-traitance, optimisation des ressources, démarche d’amélioration continue.


Qualités Personnelles

Organisation, communication, proactivité, résolution de problèmes.


Votre Environnement De Travail

Rattaché au Directeur de Contrat, vous gérez, animez et coordonnez toutes les prestations, en assurant la satisfaction client et la conformité aux engagements.


Vos Avantages

À définir


J-18808-Ljbffr

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