CHARGE DE RECOUVREMENT (H/F) -Analyser les retards clients en éditant les balances âgées -Assurer les relances écrites ou téléphoniques selon un calendrier défini -Gérer les contentieux clients avec le cabinet spécialisé et faire le suivi des échéanciers -Organiser les réunions soit avec : les agences, les clients, ou la force de vente, afin d'apporter des solutions et résoudre les litiges, en collaboration avec le service commercial -Effectuer les reportings sur les retards par organisation commerciale -Débloquer les commandes après avoir résolu la raison des blocages (retards ou ligne de crédit dépassée) OBLIGATOIRE
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