Votre futur poste Vous aimez le challenge et vous êtes attiré par la relation client dans un environnement international ? Alors, venez vivre votre LactalisExperience auprès de nos équipes passionnées et engagées à promouvoir nos produits sains et savoureux, connus et consommés dans plus d'une centaine de pays ! Rejoignez les équipes commerciales du Siège de la Division Lactalis International, basée à Choisy le roi (94- à proximité de Paris), et contribuez au développement des gammes à marques Président, Lactel Au sein de notre équipe de 5 personnes, vous êtes rattaché à Jonathan, Responsable Customer Service Afrique, qui vous accompagnera au travers d'un parcours d'intégration personnalisé pour vous permettre de développer votre connaissance des produits du Groupe et nos process à travers le monde. Pour assurer la mise en œuvre des contrats commerciaux et la gestion des commandes de votre portefeuille clients, sur la zones Afrique, vous : - Etre un interlocuteur privilégié de nos clients (enregistrement et suivi des commandes, optimisation des relances clients, gestion des réclamations, des tarifs, suivi comptable) - Assurer le bon acheminement des produits en fonction des commandes clients et des impératifs industriels et logistiques - Développer un conseil personnalisé et professionnel auprès de nos clients (proposition d'opérations promotionnelles, mise en place et suivi des coopérations commerciales, présentation des nouveaux produits, suivi des chiffres d'affaires et volumes, suivi de la règlementation locale) - Travail de proximité avec les commerciaux - Etre force de proposition sur des projets d'amélioration continue de l'organisation commerciale de la zone Ce poste est à pourvoir en CDI. Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien !
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