Formation qualifiante avec suivi professionnel. Le stagiaire « agent d’escale commercial » doit suivre une formation qualifiante afin d’être présentable auprès des prestataires et compagnies aériennes aéroportuaires. L’agent d’escale commercial (A.E.C) est la personne H/F de responsabilité qui enregistre les billets des passagers ainsi que les bagages ;
L’agent d’escale délivre alors une carte d’embarquement .Dès que le passager a quitté la zone de sûreté de l’aéroport, celui-ci se retrouve en zone d’embarquement et l’agent d’escale commercial vérifie la carte d’embarquement et délivre le coupon permettant au passager d’embarquer dans l’avion. L’agent d’escale, outre cet aspect, a un rôle d’accueil et représente la compagnie dans l’aéroport ;
Il peut progresser en devenant adjoint superviseur,superviseur, adjoint chef d’escale et chef d’escale.
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