About the role
Missions
· Contribuer au pilotage de la performance de la DISASS
· Garantir la qualité et la cohérence de l’ensemble des données qualifiant les prestations de la DISASS
· Explorer et analyser l’ensemble des informations pour identifier les indicateurs de progrès
· Assurer la diffusion et l’échange d’informations avec le client interne et externe
· Proposer et prendre en charge des plans d’actions à fort impact stratégique RSE dans le périmètre de l’immobilier
· Animer l’activité RSE tertiaire et transverse au sein de la DOAG en relation avec la direction métier du Groupe
· Assurer la gestion opérationnelle de la RSE dans le domaine de l’immobilier, en respectant les politiques internes
Activités
Activités Performance
· Propose et assure le suivi des KPI de qualité des prestations des départements de la DISASS (Sécurité, MOA, Exploitation) : satisfaction clients délais, volumes etc.
· Suit et contrôle les procédures de fonctionnement des services internes de l’entité
· Contribue à l’élaboration de tableaux de bord de performance et qualité de son domaine
· Maintient la base de données du SI immobilier et de l’entité à jour
· Pilote un portefeuille de dossiers qualité en sachant les prioriser
· Pilote la relation avec les acteurs de son domaine, en interne et en externe
· Pilote et anime le soutien des activités fonctionnelles de la DISASS, contrats CMT/CMS
· Accompagne les salariés dans le respect des procédures et des outils dans le domaine de l’immobilier
· Pilote le suivi des travaux de la DISASS pour le compte des directions occupantes
· Communique sur les activités de la DISASS auprès des salariés de la DOAG
· Anime et maintient la veille digitale et les moyens de communication de l’entité
Activités RSE
· Anime la politique environnementale immobilière
· Anime et suit les programmes /actions contribuant à la réduction de consommation énergétique des bâtiments
· Communique sur les actions de préservation de l’environnement et de la transition énergétique dans le domaine de l’immobilier
· Accompagne les autres entités de la DO pour le compte de la DISASS dans le déploiement des projets environnementaux
about you
Compétences
- Communiquer avec impact : communiquer, animer et partager nos recommandations écrites ou orales, y compris en mode digital, de façon claire, en s'adaptant à ses interlocuteurs
- Savoir utiliser et exploiter les applications informatiques du domaine
- Avoir le sens du service clients et de l'écoute
- Etre rigoureux et fiable
- Savoir prioriser ses activités
- Savoir identifier, traiter et sécuriser les données utiles
- Savoir travailler en transversalité et collaborer avec des tiers
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