Au sein de la direction Individuelles et plus particulièrement au sein de l'équipe MOA des Outils d'Aide à la Vente, dans les domaines métier Épargne / Retraite et sujets transversaux, vos activités seront notamment :
1. Participer en lien avec le Product Owner aux travaux :
o Validation ou rédaction des Users Stories en collaboration avec les métiers donneurs d'ordre (Offre, Distribution, Opérations, Conformité…)
o Stratégie de recette sur les sujets confiés, y compris les besoins en échantillonnage des environnements
2. Gestion courante, assistance et support aux utilisateurs :
o Accompagner l'utilisateur dans la prise en main et l'utilisation des outils et services numériques
o Analyser et qualifier les incidents signalés
3. Participer aux évolutions transverses liées à l'écosystème des Outils d'Aide à la Vente :
o Études d'impacts sur les évolutions métiers en lien avec les outils transverses (Opal, P@ge, REFM, Habil'Vie, DTRH, etc.)
4. Communication et instances réseau :
o Préparer les supports pour les Comités Opérationnels et animer ces réunions
o Rédiger les présentations pour les montées de version
o Participer aux tests de bande passante lors des mises en production
Qualités indispensables : qualités relationnelles, force de proposition, rigueur, pédagogie, intelligence émotionnelle.
Profil recherché : formation Bac+5 ou expérience équivalente, expérience confirmée en tant que Business Analyst en outils de distribution ou gestion de produits d'assurance vie, solide expérience en MOA en conception fonctionnelle (SFG/SFD ou Agile), connaissance de l'assurance vie individuelle, maîtrise de l'écosystème digital, méthodologie Agile, outils de ticketing (JIRA, Confluence, ServiceNow), capacité à analyser des systèmes complexes et à animer des ateliers.
Pourquoi rejoindre notre entreprise ? Parce que nous sommes une entreprise à taille humaine, en croissance, qui valorise l'initiative, la formation, la flexibilité et le bien-être de ses collaborateurs. Rejoignez-nous pour faire évoluer votre carrière dans un environnement stimulant et bienveillant.
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