Overview
Au sein du service Contentieux pour une durée de 1 an, sous la responsabilité de la Responsable du service, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de créances et assurerez les missions suivantes :
Responsabilités
* Être l'interlocuteur privilégié des opérationnels : gestion d'un portefeuille de clients, mise en place d'échéancier
* Assurer les actions de relance amiable en lien avec les clients et les responsables opérationnels (envois de courriers, mails, appels téléphoniques)
* Mettre en œuvre les procédures précontentieux, contentieux et judiciaires (mise en demeure, injonction de payer, acquisition de clause résolutoire, toutes voies d'exécution jusqu'à extinction de la créance)
* Assurer la mise à jour des informations des comptes clients dans l'outil
* Vous serez l'interface avec les huissiers, partenaires et auxiliaires de justice
* Suivre les procédures Banque de France (réception, contestation, suivi, dénonciation et clôture)
* Vous serez en support de la Responsable sur tout type de dossiers
* Le détail des missions exposées ci-dessus n'est pas limitatif et est amené à évoluer en fonction de l'activité et des besoins du service
Profil et qualifications
* Idéalement diplômé(e) d'une formation Bac +3, vous souhaitez développer vos compétences et vos connaissances en recouvrement, contentieux et procédures civiles d'exécution
* Vous êtes à l'aise avec les chiffres
* Vous avez un sens aigu du contact et de la négociation et savez gérer les situations difficiles
* Organisé(e), méthodique et rigoureux(se), vous avez une aisance orale et rédactionnelle
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