Gouvernant d'etages nb/f/h

Entreprise

WiZiU est la plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio.

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, jeune filiale en plein développement ? Rejoignez-nous !

Chez WiZiU, nous aimons l'idée de donner vie à une hôtellerie humaine et passionnée en mettant au cœur de notre métier nos collaborateurs et nos clients. Gérant actuellement un portefeuille de 10 hôtels situés en France et en Belgique comprenant des établissements de 3 à 5 étoiles, bientôt 24 d'ici la fin de l'année.

Vous êtes passionnés par l'hôtellerie, opérationnel de cœur et aimez apporter le support nécessaire à la bonne gestion du portefeuille. Vous êtes agile, mobile et travaillez de manière autonome et hybride.

Si vos valeurs sont l'excellence, la rigueur et la satisfaction des clients, alors, n'attendez plus !

Nos hôtels sont faits pour vous.

L'hôtel de Bourgtheroulde – Autograph Collection par Marriott est un établissement 5 étoiles situé en plein centre-ville de Rouen. Véritable joyau d'architecture, classé monument historique, il allie richesse culturelle et modernité. Doté de 78 chambres, d'un restaurant et d'un bar, d'un spa entièrement rénové de 700 m² et de 6 salles de réunions couvrant plus de 650 m², ceux qui auront la chance d'en pousser les portes seront éblouis.


Poste

Nous recherchons, dans le cadre d'un CDD de remplacement un/e Gouvernant(e) d'Etages. Sous la supervision de la Première Gouvernante, le/la Gouvernant(e) d'étages est garant de la qualité du service offert aux clients dans les étages et les lieux communs.

Vos principales missions seront :

* Organisateur, superviseur et contrôle le travail du personnel des étages, de la lingerie et des lieux publics,
* S'assurer de la bonne application des procédures et des normes,
* Gérer l'équipe Housekeeping en l'absence de la gouvernante générale,
* Etre garant du contrôle et de la qualité du service des étages offert au client dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur.
* Appliquer et faire respecter les procédures de travail et de service préalablement définies,
* Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur,
* Appliquer et faire respecter les normes HACCP établies.
* Faire des chambres et utiliser les principales machines de nettoyage,



Contrat : 39h/ semaine, CDD 1 mois renouvelable

Salaire : à partir de 2419€ brut mensuel + indemnité alimentaire (2 par jour)


Profil recherché

Votre profil est le suivant :

* Bon manager, bon gestionnaire,
* Aptitude à communiquer,
* Maîtrise de l'informatique et de l'anglais,
* Sens de l'organisation, du détail et de l'hygiène,
* Sens de l'accueil et excellent relationnel,
* Autonomie, disponibilité et réactivité,
* Diplomatie bonne résistance physique et gestion du stress.



Vos avantages :

* Prime de participation inversée en fonction des résultats de l'année N-1
* Avantage en nature et/ou Indemnités alimentaires (x2 par jour)
* Des prix associés dans l'ensemble des marques Marriott du monde et dans les Restaurants du groupe Marriott
* Des prix collaborateurs dans tous les hôtels du Groupe
* Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du Groupe
* Accès au Marriott Global Source (MGS) : l'intranet Marriott
* Expérience invité : après validation de la période d'essai vous bénéficiez d'une nuit avec petit déjeuner pour deux personnes



Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.