Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'exploitation Transport pour assurer la gestion, la coordination et l'optimisation des opérations de transport de marchandises.
Vous serez garant(e) de la qualité de service, du respect des délais, des coûts et de la réglementation en vigueur. Vous encadrerez une équipe de conducteurs et d'exploitants, tout en veillant à la performance opérationnelle.
Vos missions principales :
- Piloter et optimiser les opérations de transport (organisation des tournées, affectation des moyens humains et matériels).
- Encadrer, animer et motiver les équipes d'exploitation.
- Veiller au respect des réglementations en matière de transport, sécurité et temps de travail.
- Assurer la relation avec les clients et garantir leur satisfaction.
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives.
- Gérer les imprévus et apporter des solutions réactives et efficaces.
- Utiliser les outils informatiques pour le suivi des opérations (TMS, Excel, etc.).
Profil recherché :
- Expérience réussie dans le secteur du transport et de l'exploitation (idéalement en tant que responsable ).
- Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion de transport, pack Office.).
- Bonnes capacités d'organisation, de gestion des priorités et de résolution de problèmes.
- Esprit d'équipe, leadership, sens du service client.
- Connaissance des réglementations transport/logistique.
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