Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue et de certification, notre EHPAD recherche un(e) qualiticien(ne) pour préparer l'audit prévu en avril, en s'appuyant sur le référentiel de la Haute Autorité de Santé (HAS). Ce poste clé contribuera à garantir la qualité et la sécurité des soins et des services proposés à nos résidents.
Missions principales :
- Préparation à l'audit HAS : Piloter la préparation de l'établissement à l'audit en s'appuyant sur le référentiel HAS, en collaboration avec les équipes médicales, soignantes et administratives.
- Évaluation et amélioration des processus : Analyser les processus existants, identifier les axes d'amélioration et proposer des actions correctives pour répondre aux exigences du référentiel.
- Formation et sensibilisation : Former et sensibiliser les équipes aux enjeux de la qualité et de la sécurité des soins, ainsi qu'aux exigences de la certification HAS.
- Documentation et traçabilité : Mettre à jour et organiser la documentation nécessaire à la certification (procédures, protocoles, indicateurs, etc.).
- Coordination des actions : Assurer le suivi des plans d'actions et veiller à leur mise en œuvre dans les délais impartis.
Compétences :
- Maîtrise des outils et méthodes de gestion de la qualité (démarche qualité, évaluation des pratiques professionnelles, etc.).
- Capacité à analyser des processus et à proposer des améliorations.
- Excellentes compétences rédactionnelles et organisationnelles.
- Aptitude à travailler en équipe et à fédérer les acteurs autour d'un projet commun.
- Rigueur, autonomie et sens de l'initiative.
- Qualités humaines : Sens de l'écoute, pédagogie et diplomatie pour accompagner les équipes dans la démarche qualité.
Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur médico-social ou hospitalier. Une connaissance du référentiel HAS serait fortement appréciée.
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