Votre mission : management des équipes, satisfaction client, pilotage opérationnel et suivi de la performance :
- Définir des objectifs clairs et mesurables en lien avec la stratégie de l'entreprise.
- Accompagner les collaborateurs via des entretiens réguliers et des outils adaptés.
- Encourager l'amélioration continue et la participation active des équipes.
- Organiser les réunions d'équipe, maintenir la polyvalence et assurer la continuité d'activité.
- Identifier les besoins en formation et mettre à jour la matrice de compétences.
- Instaurer un climat de confiance avec les clients internes et externes.
- Anticiper les ruptures, gérer les manquants et garantir la qualité des expéditions.
- Veiller au respect des engagements de service client.
- Analyser les charges de travail et adapter les ressources en conséquence.
- Garantir la disponibilité des équipements logistiques (manutention, scannage.).
- Appliquer et faire respecter les règles de sécurité.
- Optimiser la gestion physique des stocks et proposer des outils de suivi performants.
- Suivre les indicateurs clés (coûts, qualité, sécurité, délais.).
- Proposer des plans d'actions pour améliorer l'efficacité logistique.
- Participer à la définition et au suivi du budget logistique.
Ce qu'il vous faut pour réussir :
- Expérience confirmée en management d'équipes logistiques dans un environnement industriel.
- Maîtrise des outils de gestion des flux et des indicateurs de performance.
- Leadership, rigueur, sens de l'organisation et orientation client sont vos atouts majeurs.
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