Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, groupe international spécialisé dans le traitement des eaux, un(e) Assistant(e) ADV, pour son agence située à Lyon (50 collaborateurs).
Intégré(e) à l'équipe Service Client composée de 7 personnes, vous prenez en charge la relation clients en collaboration avec les Commerciaux et Techniciens.
Vos missions:
- Gestion du standard téléphonique
- Coordonner les interventions et contrats avec nos équipes techniques et nos clients professionnels,
- Participer à la gestion des plannings et à l'élaboration de devis avec les techniciens et commerciaux,
- Assurer le suivi des stocks, des commandes et des comptes clients, tout en gérant les demandes de SAV,
- Être l'interface entre les clients, les techniciens et les services du siège pour offrir un service de qualité irréprochable.
35h par semaine en intérim, du lundi au vendredi.
Rémunération x 13 mois + Tickets restaurants + Intéressement + Participation.
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