Votre mission
Vous souhaitez vous professionnaliser dans la relation client et le recrutement au sein d'un grand acteur RH ? Adecco recrute pour ADECCO FRANCE un·e Chargé·e de clientèle (H/F) en alternance à NEMOURS (77140), pour 15 mois (1 semaine ne formation - 3 semaines en entreprise) en horaires de journée à partir du 21/09/2026.
Rejoindre ADECCO FRANCE, spécialiste du travail temporaire et de l'accompagnement RH, c'est intégrer un environnement structuré et formateur, au sein du CFA des Métiers du Recrutement. Vous travaillez en équipe, au contact des candidat·es, intérimaires et client·es entreprises, dans un cadre propice à l'apprentissage.
Votre mission : Contribuer à la satisfaction des client·es et des candidat·es en mettant en relation les talents avec les besoins des entreprises et en assurant un suivi administratif fiable. Ce poste est une porte d'entrée vers les métiers du recrutement, du commerce et des ressources humaines.
Au quotidien, vous assurez l'accueil physique et téléphonique, informez, orientez et inscrivez les candidat·es, recueillez leurs besoins et mettez à jour leurs dossiers. Vous rédigez et diffusez les offres d'emploi, suivez les annonces, analysez les candidatures et organisez les entretiens. Vous participez à l'évaluation des compétences (entretiens, prises de références) pour proposer les profils adaptés.
Avec votre tuteur·rice et l'équipe, vous veillez à la satisfaction des client·es et intérimaires : suivi des missions, réponses aux questions courantes, support RH de premier niveau (contrats, documents administratifs, éléments de paie transmis au service dédié). Vous contribuez aussi au développement commercial : identification des besoins, valorisation des candidat·es, relations commerciales régulières.
Alternance à compter du 21 septembre 2026, pour 18 mois, destinée à des candidat·es ayant déjà validé un niveau un Bac +2 (commerce, RH, relation client ou tertiaire proche). Plus besoin de trouver une école, le CFA est là !
Votre profil
Ce poste s'adresse à une personne attirée par la relation client, le recrutement et le travail en équipe, souhaitant construire un parcours professionnalisant dans un environnement structuré. Vous appréciez les journées rythmées, le contact humain et la diversité des interlocuteur·rices, et vous souhaitez vous investir dans une fonction à la fois administrative, commerciale et RH.
Compétences comportementales
- Intérêt pour la relation client et le recrutement, capacité d'écoute et de création de relations de confiance.
- Goût pour le travail en équipe, sens de la coopération, aisance dans les environnements rythmés.
- Rigueur et organisation pour gérer plusieurs dossiers et assurer un suivi administratif fiable.
- Sens du service, communication claire à l'oral et à l'écrit, posture professionnelle.
Compétences techniques
- Maîtrise de MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Aisance dans l'accueil du public (face à face et téléphone).
- Gestion administrative des dossiers candidat·es (création, mise à jour, préparation à la contractualisation).
- Participation au recrutement : accueil et inscription, rédaction et diffusion d'offres, suivi des annonces.
- Contribution à l'évaluation des compétences (entretiens, prises de références) et à la satisfaction des client·es et intérimaires (suivi, relai d'informations, support RH de premier niveau).
- Participation à la prospection et au suivi commercial (identification des besoins, promotion des candidat·es, relations commerciales suivies).
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez évoluer dans les métiers du recrutement et de la relation client, postulez à cette alternance de Chargé·e de clientèle (H/F).
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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